apple mailからのメールでシグネチャーが消える

ひつじ書房では、メールの送受信に、maildealerというネット上のASPサービスを使っている。これによってメールの共有を図っている。個々のメーラーでは情報の共有ができないから、というのが主な理由です。

ただ、最近、maildealerの設定をかえているらしくて、いろいろと不具合が起きている。もしかしたら、気がついたのが最近ということなのかもしれない。

最近、問題となったのが、apple mailからのメールでシグネチャーが消えるということだ。これは、恐ろしいことで、後から検索した際に、その人のメールは発見されないということが起きてしまう。メールのやりとりで仕事の内容を把握するということが多くなってきている中ではこれは致命的だ。

apple mailで起きるということに特定するまで半日がかかった。apple mailは、添付ファイルを本文の前、本文の後など挿入場所をいろいろとかえることができる。これは単に見た目なのかと思っていたのですが、送信されている元データを見てみるとそうなっていることがわかった。この場合、本文とシグネチャーの間に添付を入れてしまった場合、著名部分が、なぜか添付テキストファイル扱いになってしまう。そうした場合、maildealerではメール本文にはシグネチャーは含まれなくなってしまう。

applemail独自の問題なのか、それともある種のタイプのメールソフトでは同じ仕様になっている場合もあるのか。多くのメールソフトがそうならば、maildealerの方で対応してもらわなければならないだろう。